プライバシーポリシー

アポロリンク株式会社
所在地：東京都千代田区丸の内三丁1-1
代表者：代表取締役社長　渡邊信彦

はじめに

アポロリンク株式会社（以下「当社」といいます。）は、出光グループの掲げる「個人情報等の保護に関わる基本方針」（https://www.idemitsu.com/jp/privacy/index.html）に従い、お客さまの個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。ただし、お客さまの個人番号は収集・保管・利用・提供いたしません。

1. 法令等の遵守

当社は、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。

2. 個人情報の利用目的

当社が、取得するお客さまの個人情報（個人番号を除く）は次の通りです。氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報（名称、所属、電話番号等）、利用履歴　等。

利用目的は次の通りですが、ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報（個人番号を除く）を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

1. レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
2. お客さまに、レンタカー・リースカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
3. お客さまの本人確認及び審査をするため。
4. レンタカー、中古車、その他当社において取扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、ｅメールの送信等の方法により、お客さまにご案内するため。
5. 当社の取扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討のため、お客さまにアンケート調査を実施するため。
6. 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。

3. 適正な取得

当社は、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

4. 安全管理処置

当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き個人情報（個人番号を除く）を第三者に提供することはいたしません。

1. お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
2. 法令に基づく場合。
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6. 委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 共同利用

当社は、お客さまの次の個人情報（個人番号を除く）を、「２．利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報（名称、所属、電話番号等）、利用履歴

共同して利用する範囲は、アポロリンク株式会社ならびに親会社出光興産株式会社およびグループの関係会社

個人データの管理について責任を有する者の名称：
アポロリンク株式会社
東京都千代田区丸の内三丁目1-1
代表取締役社長　渡邊信彦

8. 仮名加工情報

当社は、仮名加工情報を作成・利用いたします。

仮名加工情報とは、他の情報と結合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報です。

加工方法は、次に掲げる内容に従います。

1. 個人情報に含まれる特定の個人を識別することができる記述等の全部または一部を削除します。
2. 個人情報に含まれる個人識別符号の全部を削除または置換します。
3. ご本人の財産的被害が発生するおそれがある送金決済機能があるウェブサービスのログインID、パスワードを削除します。

仮名加工情報は、法令に基づく場合を除くほか、社内での利用にとどめ、第三者への提供はいたしません。

利用にあたって、仮名加工情報の作成に用いた個人情報と照合したり、仮名加工情報を利用してご本人に連絡を取ったりすることはありません。

仮名加工情報の作成に用いられた削除情報等の漏洩を防止するための安全管理措置を講じます。

9. 匿名加工情報

当社は、匿名加工情報の作成・提供・利用をいたします。

匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元できないようにした情報です。

加工方法は次に掲げる内容に従います。

1. 特定の個人を識別することができる記述等の全部または一部を削除
2. 個人識別符号の全部を削除
3. 本人を識別してしまう特異な記述等の削除
4. 個人情報データベースの性質を考慮して本人を識別できないように処置

加工する際には、加工の方法等に関する情報等の安全措置を講じます。

作成した匿名加工情報を第三者に提供するときは、あらかじめ、提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法を公表します。

10. 開示・訂正・削除

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客さまから当社が保有している保有個人データおよび第三者提供記録の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

11. クッキー（cookie）及びウェブビーコンについて

当社ウェブサイトでは、サイト機能の有効化やパフォーマンス測定、ソーシャルメディア機能のご提供、関連性の高いコンテンツ表示といった目的でcookie及びウェブビーコンを利用しています。それらの利用は、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすものでもありません。

お客様は、当社ウェブサイトで表示されるcookieバナーについてウェブサイトの機能を提供するうえで拒否することはできません。まだ、ブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

12. 従業員の教育・監督

当社は、個人情報を従業員に取扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

13. 苦情対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

14. 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口

アポロリンク株式会社 vantner（バントナー）MITAKA
TEL:0422-46-5802